证券时报记者 安宇飞
在全球最大的记忆绵生产和输出基地——NISCO的泰国工厂里，产供销各个环节的“毛细血管”被深度打通，从原材料采购到生产、销售和财务的管理都在一套清晰明了的系统上高效运转。这套智慧系统，便来自港股上市公司金蝶国际。
“中小企业的数字化转型，已经从‘选择题’变为了‘必答题’。”金蝶中国副总裁、市场中心总裁林法成接受证券时报记者专访时表示。目前，金蝶国际已经为全球超过740万家企业和政府组织提供企业管理云产品与服务，为大量中国企业走出国门提供了“后勤保障”。
成立30多年来，金蝶国际从“服务中企出海”到“主动深耕海外”的战略跃迁，已成为中国企业管理软件从简单的“数字化工具输出”迈向更深层次“智能化赋能”的缩影。
“从2001年中国加入WTO，到后续共建‘一带一路’倡议提出，大批中国企业扬帆出海开启新征程。在这一时期，我们的核心任务是作为‘数字化后勤保障’，服务那些率先走向海外的中国企业，满足它们的跨国经营需求。”林法成表示。
当许多中国企业满怀信心地走出国门，却面临语言不通、会计准则不同、多币种和跨境业务协同等基础挑战时，金蝶国际提供了大量数字化管理的软件“工具箱”，让中国企业在海外能够“开得了店、管得了账、连得上总部”。这一时期，金蝶国际初步构建起了全球服务网络的雏形。
而到了今天，金蝶国际的出海战略已经从“服务中企出海”演化到“主动深耕海外”。近年来，随着中国数字经济的发展经验得到全球关注，云原生和AI等技术不断成熟，金蝶国际开始主动出击，深耕海外业务。
“我印象比较深刻的是我们成功地帮NISCO公司构建了一体化管理系统，提升了其运营能力和管理效率。”林法成表示。在NISCO的泰国生产基地，语言、文化、时差等原因导致的沟通协作困难，产供销流程衔接不畅和内耗严重，都曾是悬在企业头上的“利刃”。
而金蝶国际为NISCO构建了研产供销协同的一体化管理系统，据介绍，该系统能高效处理从“客户需求、下单、采购、生产、报关、运输、支付、售后”等一系列服务环节，形成客户全旅程管理，让订单处理时效提升80%。此外，该系统还打通了国内供应链—泰国生产—海外销售的链条，让采购成本平均下降了10%。
2025年9月，金蝶卡塔尔公司正式开业，成为金蝶国际进入中东市场的关键战略布局。林法成表示，在“主动出海”阶段，金蝶国际不再仅仅是中企出海的“护航者”，更是直接面向海外本土企业，输出以“AI驱动+云原生”为核心的数字化解决方案。
在人工智能新时代，AI技术正和企业管理深度融合，成为企业发展的全新“助推器”。林法成认为，“AI+管理”远不止是效率工具，它正在引发一场从“流程驱动”到“数据智能驱动”的范式革命，将重塑企业运营的核心逻辑。
林法成表示，未来AI将进入企业的“核心决策层”，如基于市场数据、供应链数据和内部运营数据，去预测销售趋势、模拟不同决策对企业现金流的影响、动态优化定价策略，成为管理者的“战略参谋”。此外，AI还将推动企业管理模式从“人治”走向“数治”，让决策过程从“拍板”变为基于数据模拟的推演，大大降低决策的不确定性和风险。
在2025年上半年财报中，金蝶国际首次披露了AI合同金额，报告期内公司AI合同金额已超1.5亿元。林法成表示：“我们正在将AI从‘亮点’变为每个企业都能用上的‘标配’，驱动企业实现智能决策。”
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